一貫道郭明義

如何幫眾生解決問題(皓德問答二-04)

當你在幫別人解決問題的時候
你首先要
問自己 我幫你解決問題
是不是真的關心你
這點很重要
這點一定要問清楚
有的人幫人家解決問題呢
並不見得是真的關心他
有人是勉強自己 覺得我應該這樣做
如果是在一種勉強的前提下
去幫助別人的話 沒有什麼效果
如果發現自己有一種勉強的心理的話
那就表示自己還有毛病脾氣
要開始從懺悔上面下手
我為什麼慈悲心發不起來呢
因為我還有貪心 欲望 等等這些東西在糾纏
所以我真正的慈悲心發不起來
所以第一點要檢討
是不是真的有那樣一個關懷的心
而不是說我明明不喜歡他
我也很討厭他的問題 可是呢
我覺得一個修道的人 應該去關心眾生
這就不是自發的 不是一種無為
是有所作為的
我應該做一個關心眾生的修道人
在一個”我應該”的這個前提之下的話
去幫助眾生就會發生問題
就很容易呢
很容易陷入 剛才你講的那種情況
或者是說
或者是說甚至跟他吵起來了
也有也有的人呢 覺得你這個問題都不是問題
我認為問題在哪裡
我認為人的問題應該是怎麼樣
你的問題都不是問題
你的問題都是都是沒有用的問題
自尋苦惱 活該
所以第一點 就是發心很重要
發心是不是真正的一個 慈悲心
這個很重要
第二點呢
如果是真正的慈悲心要去渡眾生
要去解決別人的問題的時候
我們不要想說 我要當下解決
注意 不要一心一意的想說
我要把你當下就解決掉
這種功利心不好
一下就解決 快刀斬亂了
這種急切的心 就是一種功利心
這種功利心出來話就不好
要解決眾生的問題
因為眾生的問題發生是糾纏已久
來源很久 他自己都搞不清楚問題在哪裡
他只知道煩惱 麻煩 痛苦啦 糾纏啦
掙扎啦迷惑啦
所以你要真的了解他的問題並不容易
了解都不容易了 還怎麼說當下解決
當你有一種急切的心 我要趕快把你解決的話
就糟糕了
所以說 第一個你真正關心他的話
那麼你去聽他傾訴他的苦悶
讓他把問題從頭講到尾 不要插嘴
有人會插嘴 越插嘴越糟
他也急了 你也急了
他覺得你不了解我嘛
而且你會打亂他的心情
你會搗亂到他的心情
不要自作聰明
第一個 不要有功利心
第二個 不要自作聰明去插嘴
不要自作聰明
我還在問你的問題在哪
他還沒講完 你把他打斷
然後他忘了他自己講到哪裡了
他再講了 又講亂了
讓他講 你很關懷他
看著他的玄關
要解決別人的問題的時候
你眼睛看著他的玄關 不要看他的眼睛
看他的玄關和看眼睛不一樣
看著他的玄關
有時候移下來 有時候看著他的玄關
看著他的玄關 然後聽他講 關心他
你真的不要露出一個笑面虎 皮笑肉不笑
因為你不關心他們
當他看著你這張臉 根本講不出話來
你真的很關心他 讓他傾訴
看著他的玄關 讓他自性開始流露
讓他傾訴 一個人當他把問題真正的講出來以後
其實人往往他陷入煩惱裡面
是因為他沒有挖掘出自己的問題
當他真正發現自己問題在哪裡的時候
他需要一個傾訴的對象
他慢慢傾訴 我慢慢聽
到最後他發現問題在哪裡
問題就解決了一半
不用你動手 他問題就解決了一半
剩下一半他自己回去說不定都可以解決
最重要是要讓他有個傾訴的對象
然後呢 由他來發現問題
最後他發現有什麼問題了
有些問題呢他需要你幫助 這時候你再幫助他
不要自作聰明 自作主張
他根本不想你幫助 你一定要說很雞婆
非要這樣非要那樣 反而造成他的困擾 反而造成他困擾
比方說呢 有人是因為跟父母親某些觀念沒辦法溝通
那等等的
他就不想讓你去跟他父母溝通
你非要去跟你父母溝通
這樣不好 要看看他的需要在哪裡
然後呢再去幫他解決
反正這些都是細節的啦
這個要臨場應對才知道
最重要的就是第一點
就是第一點
你有沒有真正的在關心他
如果沒有的話 先回頭來懺悔
有沒有真正關心眾生
第二點 就是不要有功利主義
不要想說我要幫你趕快解決掉
這第二 第三點呢不要自作聰明 讓他講
讓他傾訴 讓他不斷的傾訴
只要你關心他 讓他不斷的傾訴
然後第四點呢 你還可以用三寶幫助他
你可以幫他叩首
你如果真的有這個關心的話 可以幫他叩首
剛才問的這個 如何與己心與眾生心
有個辦法就可以 叩首
叩首是在降服自己的心
而叩首的時候呢 你可以同時降服眾生心
這是不可思議的一種菩薩妙用
但是也許呢 我們對這樣的一個作用
不太有十分的信心 這就是痴
這就是所謂的痴 疑惑不信
這時我們要去解決找前賢大德去參訪
三寶到底對我們的人生有什麼樣的幫助
這是屬於認理歸真的範圍
這不是你的問題範圍
這樣子你覺得
因為眾生總是很多嘛
只是說我們常常
會有那種疑慮
好像他到底聽了我的話聽了多少
就說難免有這種感覺就是
自己的沒有辦法壓過他那種感覺
可能是自己沒有十分的信心
覺得他的閱歷比我多
我怎麼可能解決他的事呢
這種心就是不對的
因為你要解決眾生的問題
你不能站在這種比較之下
要解決眾生的問題
就是你是不是真的有這個慈悲心
你只要有愛心
就算大字不識一個 一樣可以解決他的問題
你真的關心他的話 讓他有傾訴的機會
要解決眾生的問題 最好是讓他
自己解決自己的問題
要怎麼樣讓他 自己解決自己的問題呢
就讓他去傾訴
人往往只是需要有一個傾訴的對象
你至少扮一個沉默的關心的聽眾
這個是你是做得到
不管你大字不識一個
這是你做得到
讓他自己去解決自己的問題
這是最高明的辦法
就是說我們常聽別人傾訴 久了自己會煩
他總是重複同樣的問題
自己沉不住氣了
對你就會去講東講西
對呀
所以說他就會永遠重複這些問題
為什麼 他的問題沒有找出來
他沒有真的把自己的心結講出來
他總是講到一定程度 你已經不耐煩
所以他沒有講出他的問題出來
所以他下次還是講他重要問題
他問題沒解決 他的問題沒有解決
你要讓他把問題解決掉
那你就是看你對他的關懷夠不夠
還有就是你跟他講話時 可以看著他的玄關
這樣可以幫助他把問題講出來
可以 好